القائمة
سلة الشراء

التوصيل خلال 24 ساعة للدمام ،الخبر ،الظهران،الجبيل ،رأس تنورة

شروط ضمان مدى الحياة

هذا هو المكان الذي نخطو فيه أرضًا جديدة على محمل الجد، نحن نثق في المنتجات التي نبيعها ، نحن نثق بها كثيرًا وندعمها للأبد. بامكانك شراء أي شيء نبيعه جربه ، واستخدمه ، وإذا لم يعجبك أرسله مرة أخرى لنا حاول الحصول على هذا النوع من الخدمة من متجرنا الإلكتروني

يتوفر ضمان مدى الحياة لجميع منتجاتنا الحالية باستثناء العطور إلا اذا وصلك الطلب تالف خلال الشحن فاننا نقوم بارسال منتج اخر ،للاستفادة من ضمان مدى الحياة ، يجب إعادة المنتج مع جميع الاكسسوارات الأصلية والفواتير والعلامات التجارية 


شروط الضمان:
يجب أن يكون المنتج في حالة جيدة - يمكنك استخدامه ولكن لا يتم إساءة استخدامه لن يتم قبول المنتجات التي تكون رطبه أو لونها متغير أو يوجد بها تلف.
يوجد لدينا فريق محترف يعمل على فحص المنتجات المرتجعة ولن يتم قبول اي منتج إلا إذا استوفى المتطلبات والقيود أعلاه.إذا كنت ترغب في الحصول على بعض المساعدة يمكنك التواصل مع  ممثلي خدمة العملاء لدينا عبر الواتساب 058123057.

في حالة ارجاع المنتج بسبب خلل في المنتج أو عيب من الشركة المصنعة أو نتيجة ضرر خلال توصيل المنتج أو بسبب توصيل المنتج غير الصحيح / الخاطيء، فلن يتم احتساب رسوم  الشحن اما في حالة الارجاع لأسباب أخرى ( حاجة العميل إلى تبديل المنتج أو تغيرت رغبة الزبون بشكل عام) فسيتم احتساب رسوم الشحن على العميل

بمجرد استلام المنتج مرة أخرى ، سنقوم بمعالجة الطلب وإرسال منتج اخر أو رد قيمة المنتج بالكامل مطروحًا منه رسوم الشحن.
يجب أن تكون جميع المنتجات التي تم إرجاعها في حالة جديدة. لن يتم إرجاع أي عناصر بها تلف أو لا تتضمن جميع العلامات الأصلية والفواتير

لأسباب أمنية ، إذا تم إرجاع المنتج الخاص بك بعد أكثر من 30 يومًا من الشراء ، فستتلقى بطاقة هدية بدلاً من استرداد الأموال.

تتم معالجة عمليات الإسترجاع / الاستبدال عادة في غضون 3-4 أيام عمل بعد الاستلام ،خلال الأوقات المزدحمة يمكن أن تستغرق 10 أيام عمل، يرجى الاتصال بنا إذا لم تكن قد تلقيت حالة استرجاع / استبدال بعد 7 أيام من استلامنا لها

سوف يتم تحويل جميع المبالغ على البطاقة التي تم استخدامها في الأصل لشراء البضائع او عن طريق التحويل البنكي
لن يتم رد رسوم الشحن للطلبات التي تم شحنها في الأصل مجانًا.

ضمان المنتج:
نحن نبيع فقط البضائع عالية الجودة ونقف وراء كل منتج نبيعه. إذا كانت لديك مشكلة في عنصر تم شراؤه منا ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى selvadoostore@gmail.com للحصول على معلومات حول إجراء الضمان لمنتجك المحدد.كما يرجى ملاحظة أن العميل مسؤول عن جميع رسوم الشحن في مطالبات الضمان

البضائع التالفة أو المتأخرة:
نحن نبذل قصارى جهدنا لإرسال طلبك بطريقة آمنة وفي الوقت المناسب. نحن نستخدم فقط شركات ذات سمعة حسنة ( سمسا، DHL). إذا تلقيت طردًا تالفًا ، فيرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء على الفور في غضون 24 ساعة من الاستلام ، نظرًا لأن مطالبات تلف الشحن لديها وقت إرسال محدود. لسوء الحظ ، نظرًا لأننا لا نتحكم في طلبك بمجرد شحنه ، فنحن لسنا مسؤولين عن التأخير في الشحن بسبب (سمسا، DHL) 

وصف المنتج / الصور:
صور وأوصاف المنتج هي نظرة عامة عن منتج معين نسعى إلى جعل صور المنتج دقيقة قدر الإمكان ، ولكن أشياء مثل الألوان يمكن أن تختلف اعتمادًا على جهازك